Condizioni di vendita

Modalità di pagamento

TERRA DI BRISIGHELLA S.C. AGRICOLA accetta pagamenti tramite:

Contrassegno (sovrapprezzo di 6,50 €)

Bonifico bancario (anticipato)

Per chi sceglie la formula del Bonifico bancario la spedizione della merce avverrà esclusivamente previo pagamento.
La spedizione potrà essere evasa anche a fronte di invio da parte del cliente, tramite fax o e-mail, della copia dell'attestazione di avvenuto pagamento, rilasciata dalla Banca.

Coordinate Bancarie per Bonifico Bancario:

TERRA DI BRISIGHELLA S.C. AGRICOLA
Via Strada 2 - 48013 Brisighella RA

Banca di riferimento:
CASSA DI RISPARMIO DI RAVENNA Fil. di Brisighella

c/c: CC0090000574
ABI:6270
CAB:67510
CIN: B
IBAN: IT 08 B062 7067 510C C0090000574

Per ogni ordine emettiamo fattura in formato pdf e la inviamo tramite mail all’indirizzo internet lasciato nel form all’atto dell’iscrizione.

Sicurezza delle transazioni

Brisighello.net, per garantire la sicurezza della trasmissione di dati riservati (come il numero della carta di credito), utilizza il più conosciuto ed affermato protocollo per le transazioni sicure su Web: Secure Socket Layer (SSL). L'utilizzo di tale tecnologia prevede che i propri dati sensibili (numero di carta, scadenza, nome, ecc.) viaggino su Internet solo in forma criptata, e vengano comunicati direttamente alla banca.

Spedizioni

Costi spedizione

Al momento spediamo solo in Italia, per un ordine minimo di 30,00 €
Il costo della spedizione è il seguente:

€ 15,00 fino ad un ordine di € 150

Gratuito per un ordine superiore a € 150

Per acquisti particolarmente importanti, contattaci senza impegno, e valuteremo insieme il modo di applicare ulteriori sconti.

Se siete all'estero, contattateci direttamente, valuteremo insieme la migliore soluzione.

Tempi di consegna

Per spedire gli ordini ci affidiamo a SDA.
Il corriere consegna entro 24/48 ore in tutta Italia dalla partenza dal nostro magazzino.
La spedizione del prodotto avviene entro 24 ore dalla ricezione dell’ ordine, dal lunedi al giovedì. Gli ordini ricevuti il fine settimana verranno evasi il lunedì successivo.

Gestione imprevisti

Per eventuali imprevisti, ad esempio il prodotto non è disponibile a magazzino, il cliente ne sarà informato entro 24 ore e saranno comunicati i tempi di attesa previsti per reperirlo.

Inoltre é facoltà del cliente scegliere tra attendere i tempi necessari, oppure modificare l'ordine (sostituendo o eliminandolo il prodotto dal tuo ordine), oppure annullare l'ordine.
L’importo totale sarà comunque relativo all'ordine finale e alla merce che sarà consegnata.
Se il pagamento avviene con carta di credito l'importo verrà prelevato dalla tua carta di credito solo nel momento in cui il tuo ordine viene evaso.

Noi seguiamo il tracciamento di ogni ordine, ci assicuriamo che arrivi a destinazione velocemente.

Qualora si verificassero ritardi di consegna rispetto ai tempi previsti, contattaci segnalandoci il problema.

Diritto di recesso

In attuazione del Decreto Legislativo 22 maggio 1999 n. 185, in attuazione della Direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.
Il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi, a decorrere dal giorno di ricevimento dei beni acquistati.

Modalità da rispettare per esercitare il diritto di recesso

1) La comunicazione di recesso deve essere inviata con lettera raccomandata A.R., a mezzo telefax al numero 0546 81497, o con E-mail all'indirizzo info@brisighello.net, indicando espressamente di voler recedere dall'acquisto, integralmente o parzialmente, indicando esattamente quali prodotti s'intende restituire.
Non ha rilevanza la motivazione. Un'indicazione sulle cause della richiesta di recesso, ci permetterebbe comunque di migliorare il nostro servizio e di valutare eventuali errori sulla scelta dei prodotti o sul sistema di trasporto.


2) La comunicazione di recesso deve essere inviata entro 10 giorni dal ricevimento della merce al seguente indirizzo:

TERRA DI BRISIGHELLA S.C. AGRICOLA
Via Strada 2, - 48013 Brisighella RA

E-mail: info@brisighello.net


La comunicazione può essere anticipata via fax al numero 0546 81497 o via email all'indirizzo info@brisighello.net, purchè confermata con Raccomandata A.R. entro 48 ore


3) In caso di recesso, la merce acquistata e già consegnata dovrà essere restituita , entro il termine di 10 giorni lavorativi, a decorrere dal giorno di ricevimento dei prodotti acquistati, a proprie spese, nella sua completa integrità e nell'imballo originale. Le confezioni dei prodotti da restituire, dovranno essere perfettamente integre, sigillate nel loro involucro originale e dovranno inoltre essere state conservate nelle condizioni ottimali da garantirne l'assoluta inalterabilità delle caratteristiche igeniche, organolettiche ed estetiche.


4) Sarà nostra cura restituire al cliente insoddisfatto la cifra già incassata, relativa alla merce sulla quale si è esercitato il diritto di recesso, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione e comunque non prima dell'avvenuta restituzione della merce.


Pur rispettando le leggi, alla TERRA DI BRISIGHELLA S.C. AGRICOLA interessa mantenere il migliore rapporto possibile con i clienti e per questo vi invitiamo cortesemente ad inviarci una semplice e-mail all'indirizzo info@brisighello.net.
Un nostro addetto vi contatterà telefonicamente o via e-mail, per definire rapidamente le modalità per la sostituzione dei prodotti contestati e/o per un immediato rimborso. Nel caso non si dovesse raggiungere un soddisfacente e reciproco accordo, il consumatore potrà comunque avvalersi della formula a norma di Legge.

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